Quais os passos que devo seguir para fazer uma compra?

1) ESCOLHENDO O PRODUTO
 Utilize nossa busca por produtos, localizada no menu superior da página, escolhendo o modelo, número e cor, e clique no botão OK. Você também pode selecionar o produto clicando nas áreas de cada categoria e marca.

2) COLOCANDO O PRODUTO NA SACOLA DE COMPRAS
Escolhido o produto, clique em COMPRAR AGORA ou COLOCAR NA MINHA SACOLA. 

3) NA SACOLA DE COMPRAS
• Verifique se o produto e a quantidade estão de corretos, alterando se necessário; 
• Abaixo da descrição do produto, selecione o tipo de frete, o Estado da Federação e a localização (interior ou região metropolitana), verificando/simulando seu custo; 
• Clique em FINALIZAR COMPRA para continuar o processo.

4) IDENTIFIQUE-SE
• Se você já tem cadastro no site da Elefante, faça o LOGIN com sua identificação/e-mail e senha no campo JÁ TENHO CADASTRO e clique em CONTINUAR. 
• Se for a sua primeira compra na Elefante, acesse a área AINDA NÃO TENHO CADASTRO e preencha os campos para efetuar o seu cadastro.
Atenção: Se você esqueceu a sua senha, siga os procedimentos descritos na resposta à pergunta número 1 (um) no item SENHA deste FAQ

5) ENDEREÇO DE ENTREGA
Preencha corretamente os dados completos do seu endereço para a entrega do seu pedido.

6) CONFIRMAÇÃO DA SUA COMPRA
• Neste passo aparecerão os dados do seu pedido e endereço de entrega para sua verificação e confirmação. Abaixo você escolherá a forma de pagamento, sendo direcionado à área de pagamento da loja;
• Clique em CONTINUAR 

7) CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO
Pronto! Seu pedido foi enviado para Elefante. Aparecerá uma mensagem dizendo que seu pedido foi enviado com sucesso. Você também receberá por e-mail a confirmação com todos os dados do seu pedido.
Atenção: O prazo de entrega inicia-se após a confirmação do pagamento e postagem do pedido.